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2021 iThome 鐵人賽

DAY 20
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目前的產品團隊主要是跑 Scrum 的方式,截至目前為止已經接近 100 次的 Sprint 了,從最一開始只有兩個工程師,後來平均一年增加一位工程師,到目前也有了四位工程師,Trello 也被我們操到非常的當,總共完成了上千張卡片,也有著十分穩定的產出。

然而,為什麼這樣的團隊會需要調整呢?主要因為目前產能雖然穩定,但需求方的部分卻不夠穩定,比喻來說,好像是一個人開車,有時候暴衝,有時候急煞,即使引擎是穩定的輸出,對於整體的狀況長期來看是極度不好的,因此需要做些調整。

該如何調整呢?

以開車作為例子,只要我們不急煞或是暴衝應該就可以解決問題了吧?然而現實狀況並不會這麼容易,即使我們有 PM 作為中間的緩衝,客戶或是 Bug 仍是會突然出現打壞節奏,因此,我們需要有機動部隊,也就是球來就打,或是能夠校正球路、預判球路的角色。

誰適合機動組呢?

通常我建議是由 Tech lead 負責,因為平時需要做 Code review 以及對於整體狀況最為了解,在預判球路或是球來就打時能夠發揮比較大的效益,不巧的是,我正好是技術負責人,如今較不適合接下這個位置,於是必須從產品團隊裡面進行挑選。

由於團隊中每個人各自有強項,我主要會以下列面向來考慮

  1. 對於產品的熱誠
    如果對產品不夠有熱忱,較難看清楚產品的核心價值,對於緊急需求的判斷就容易被外界帶著走
  2. 對於技術的廣度
    如果僅限於理解前端或是後端,面對緊急需求時能接的守備範圍相較就會小許多

機動組的優缺點

從團隊成員挑選到機動組的好處顯然是能夠更快速地整合客戶的需求,甚至是讓客戶關係更加提升,而壞處除了降低產品開發的產能外,還有工程師個人的心情會受到影響。因為是機動組,工作節奏或是方式會明顯地與其他成員不相同,像是可能會在晚上處理緊急需求,早上自主放假等等,所以上班時間也是相較彈性自主,這部分是需要工程師自身適應的。


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1 則留言

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Ken Chen
iT邦新手 4 級 ‧ 2021-10-06 01:11:08

推對產品的熱誠

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